プライバシーポリシー

プライバシーポリシー改定のお知らせ

2022年4月1日施行の改正個人情報保護法に対応するため、またユーザーにとってより分かりやすいプライバシーポリシーとなるよう、内容や表現を一部見直し、個人情報の定義・説明などを充実させました。今回の改定により、ユーザーに新たにご対応いただくことはございません。

1.プライバシーポリシーに関する方針

このプライバシーポリシーは、リンクまたは文書などその他の形式でこのポリシーが掲示されている、当社により運営されるWebサイト、および各種サービスに適用されます。
当社が業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。当社のWebサイト及び各種サービスをご利用される前に、本ポリシーをご確認いただき、本ポリシーに同意された上でご利用いただくようお願いいたします。
なお、当社といたしましては、ユーザーが当社のWebサイト及び各種サービスをご利用いただいた時点をもちまして、本ポリシーに同意したものとみなします。

2.個人情報の定義

ユーザー個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、ユーザーの氏名、住所、電話番号など当該ユーザー個人を識別できる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別ができる情報も含まれます。

3.個人情報の取得

「4.個人情報利用目的」に定める目的を達成するために取得する情報には、次のものが含まれます。

1. ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
2. ユーザーが当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます）2条1項に定める個人情報をいいます。特に当社において下記は個人情報として扱います。

1. 氏名、生年月日、性別、職業、その他の特定の個人を識別できる情報
2. 特定の個人情報に結びついて使用される住所、電話番号、アカウント情報（メールアドレスおよびパスワード等）、ニックネーム等の情報
3. 個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報
4. ユーザーの本人確認に関する情報

4.個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的を達成するために必要な範囲で、ユーザーの個人情報を取得し、利用させていただきます。なお、ユーザーの同意を得ることなく、以下の目的以外のために個人情報を利用することはございません。

1. 当社及び当社のサービス等に関するお知らせその他のユーザーに有益かつ必要と思われる情報を提供するため
2. 業務遂行上必要となる当社からの問い合わせ、確認及びサービス向上を目的とした意見収集のため
3. 当社のサービス等の不正・不当な目的での利用を防止するための調査を行うため
4. 当社及び当社の提携先事業者が提供するサービスやセキュリティ向上のため
5. 各種のお問い合わせに対応するため

当社はユーザーとの各種契約が終了した後においても、本項 1. に定める利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

5.第三者への提供

ユーザーから承諾を得たとき、個人情報保護法その他の法令等に基づく場合、または次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合において、本人の同意を得ることが困難である場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合において、本人の同意を取ることが困難である場合
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務の遂行に対して協力する場合において、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 有料サービス利用等に伴う決済手続きに際してユーザーの銀行口座等の正当性を金融機関等に確認する場合
5. また、ユーザーから承諾を得たとき、または個人情報保護法で認められている場合を除き、個人情報を海外の第三者に提供することはありません

特に外国にある第三者に提供する場合には、その外国の名称、その外国における個人情報保護に関する制度、提供先である第三者が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報も併せて公表いたします。

6.共同利用等

当該個人情報の提供を受ける者が以下の各号の一つに該当する場合、当社は、当該個人情報の提供を受ける者が「第三者」に該当しないものとして取り扱い、ユーザー等の同意を得ないで、ユーザー等の個人情報の取り扱いを第三者に委託し、提供し、又は特定の者と共同利用することがあります。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合において、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、ユーザーに通知し、又はユーザーが容易に知り得る状態においているとき

7.第三者への委託

個人情報の処理を外部に委託する場合は、適正な委託先を選定するとともに個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8.個人情報の安全管理

個人情報の漏洩、滅失またはき損等を防止するために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。

9.個人情報の開示・訂正・利用停止又は消去

ユーザーから個人情報の内容の開示・訂正・利用停止・消去又は第三者提供の停止の請求があった場合は、所定の手続で本人であることを確認のうえ､個人情報保護法に基づき適切・迅速に対応いたします。

10.cookie(クッキー)の使用について

当社は、ユーザーによりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、ユーザーのプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからユーザーのブラウザに送信され、ユーザーが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

11.Googleアナリティクスの利用について

当社は、利用者の動向調査等のためにGoogleアナリティクスを使用することがあります。Googleアナリティクスでは、cookie （クッキー）を利用して、ユーザーのWebサイト訪問履歴を収集・記録・分析し、当社はその分析結果を受け取って、ユーザーのWebサイトの訪問状況を把握します。Googleアナリティクスを通じて収集・記録・分析される情報には、特定のユーザーを識別する情報は一切含まれません。
Googleアナリティクスによる情報の収集方法及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

・Google Analyticsの利用規約：
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
・Google社のプライバシーポリシー：
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

12.プライバシーポリシーの変更

当社において、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

13.個人情報についてのお問い合せ先

個人情報についてのお問い合せ先
当社のプライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせは、個人情報担当（sakuranomiya.monte@kominike-care.co.jp）にご連絡ください。